本周，家电市场走出了一轮“双11大促收官、产品服务标准落地、资本与AI并进”的多元图景。双11全网零售额1.78万亿元、同比仅增4.8%，增速较去年14.2%明显放缓，家电以15.7%占比居首但略低于去年，说明大促对家电的拉动边际减弱，行业已进入存量博弈阶段。京东超2000个家电品牌成交翻倍、淘宝闪购即时零售爆发，则显示渠道分化加剧：全渠道整合与“30分钟闪购”正在重构家电消费场景，线下体验与近场履约成为新增量来源。
标准层面，智能家居互联互通强制性国标推进测试认证、4项家电售后服务国标发布，叠加山西明确2026年国补截止时间，政策与标准正从“刺激消费”转向“规范体验、稳定预期”。这对美的、海尔等已提前布局全屋智能与套系化的企业构成利好——今年双11期间，美的套系销售额增超10倍、海尔多品类第一，说明套系化与智能化仍是结构性机会。
企业动作上，京东斥资98亿元收购Ceconomy、格力电器纽伦堡斩获6奖、老板电器联手极佳视界探索烹饪具身智能、TCL与海信强调AI与全球化，折射出头部企业正以资本出海和AI嵌入业务流程寻找第二曲线。与此同时，嵌入式微蒸烤箱零售额下滑13%、假冒方太集成灶与贴牌松下冰柜开裂等事件提醒：品类分化与品控、渠道治理仍是行业短板。
总体来看，家电圈认为，家电市场短期靠国补与大促托底，中长期胜负手在于智能化标准落地后的生态协同与全球化本地运营能力。
今年双11全网零售额为1.78万亿
零售数据平台星图统计，今年双11期间，全网电商销售总额达到1.78万亿元，同比增长4.8%，但增幅远低于去年的14.2%。统计周期为10月7日到11月11日。其中，家用电器以15.7%的占比居各品类首位，占比略低于去年同期的16.1%。
美的集团发布的战报显示，全屋智能套系销售额同比增长超10倍，套购用户数超85万，COLMO AI科技家电套购率同比增长超20%，小天鹅“小乌梅”系列销售额超26亿元。
海尔智家发布战报，多品类、多渠道、多店铺第一。其中，卡萨帝品牌人群资产增长4000万、揽光套系销量24万+；海尔品牌年轻人群增长超8000万，新品销额增长18%；统帅品牌零售高增长17%，懒人套系增长53%、品牌人群资产增长1.1亿+。
智能家居互联互通国标将颁布
日前，美的全屋智能总经理尚喆接受媒体采访时透露，智能家居互联互通强制性国家标准或会逐渐进入到落地执行阶段，明年下半年至年底，国内各个品牌在做智能设备时，大家就可以按照统一的国家性标准来做了。
目前，美的已经在全品类的家电以及一些关键的家居产品上，和其他的企业一起，基于国家互联互通强制标准推进测试和认证。预计到明年的6月份，测试工作会完成，之后会进入公示阶段。
4项家用电器售后服务国标发布
日前，国标委批准发布673项重要国家标准及国家标准化指导性技术文件。其中，强制性国家标准21项，推荐性国家标准615项，国家标准化指导性技术文件37项。
其中，在家电领域，发布空调、电冰箱、洗衣机、饮水机4项家用电器售后服务国家标准，推动质量管控由产品本身向售后服务环节延伸，提升家电售后服务规范化水平，改善消费体验。这意味着消费者报修、上门、收费、配件更换等环节将有更统一的技术依据。
山西明确今年家电国补截止时间
日前，山西商务部门发文称，根据商务部消费品以旧换新工作部署，结合我省消费品以旧换新工作实际情况，现将补贴申请截止时间有关事项通告。
家电以旧换新、数码和智能产品购新、自主品类补贴参与商户于2026年10月31日24：00前产生的补贴申请资料必须于2026年11月14日24：00前提交；2026年11月30日24：00前产生的补贴申请资料必须于2026年12月14日24：00前提交；2026年12月31日24：00前产生的补贴申请资料必须于2027年1月7日24：00前提交；补正申请材料的截止日期不晚于2027年1月20日24：00。逾期未提交补贴申请或补正相关信息的，不予受理。
双11京东家电超2千个品牌大涨
今年双11，品牌和商家在京东超级供应链和全渠道布局的助力中收获了新增量。截至11月11日23:59，京东平台共有超2000个家电家居品牌成交额同比增长100%。其中，海尔、美的、海信、TCL、格力、小米、石头等品牌成交额突破10亿元，苏泊尔、容声、方太、九牧、源氏木语、飞利浦等品牌成交额突破亿元。
作为京东家电家居完成全渠道整合后的首个双11，线下京东MALL、京东电器城市旗舰店、京东家电家居专卖店累计客流量超1340万人次；线上百万用户一单购买多件“组合购”家电家居品质好物，享受到“折上折”的额外优惠；全面升级的“送装一体”服务举措，带动相关商品成交单量同比增长200%。不仅为家电家居行业探索到新的增长路径，更为消费者带来高品质的产品与服务。
淘宝闪购今年双11增长超预期
今年天猫双11，淘宝闪购上有超50万零售品牌商家参与活动，覆盖全量业态，带动全国数百万实体门店迎来即时零售生意高峰。在双11氛围和平台活动带动下，各大零售品牌在即时零售场景下增长被全面激发，从连锁商超到3C数码门店、量贩零食、酒水商户等等各大品牌均迎来爆发式增长。仅在上个周末，就有935个零售品牌成交额相比双11前增长超过100%。
随着“30分钟闪购万物”在年轻消费者中逐渐普及，更多品类、更高客单的优质商品陆续进入即时购买场景。即时零售不再只是应急补货的补充渠道，而是成为时刻承接家庭近场需求、连接线上流量与线下门店的重要基础设施。
海信贾少谦对话福耀曹德旺
福耀集团创业50周年志庆开幕式上，海信集团董事长贾少谦受邀出席，与福耀集团创始人曹德旺，福耀科技大学校长王树国等企业家、学者对话，并以《AI+质量，重构全球产业再平衡“质造力”》主题分享，围绕AI重塑产业格局、全球产业再平衡以及中国制造的“质造力”分享观察与实践思考。
在贾少谦看来，发展AI的目的是实现“人的价值跃升”：一方面“纵向深挖”，让资深专家的经验与AI深度结合，攻坚高精尖；另一方面“横向治理”，培养新型复合人才。而制造业真正稀缺的，恰恰是能驾驭大模型、治理知识库、把异常转化为组织资产的知识型制造者。
TCL李东生称制造转型有两条路
TCL创始人李东生在“以发展应变局”的第17届财新峰会上，指出中国先进制造业实现转型目标有两条重要路径：一是AI技术应用，二是全球化。其中，AI可以提升市场洞察、用户分析、内容生产和客户服务效率，以及可以让需求预测误差降低20%—50%。同时，AI也在重塑企业的业务流程和组织方式，打破地域和部门之间的信息壁垒，提升协同和资源配置效率。
李东生还透露，TCL通过AI累计创造了25亿元的综合效益，未来我们将继续推动成熟应用在不同产业、工厂的复制推广，让AI从单点试点走向规模化应用。只有坚持价值导向，将技术能力嵌入业务流程，将试点经验沉淀为可复制的方法，才能不断释放AI的产业价值。
长虹原董事局主席倪润峰病逝
长虹控股集团于11月11日晚间通过官方账号发布通报，原四川长虹电子集团有限公司党委书记、董事局主席倪润峰，因病医治无效，于当日15时55分在绵阳市中心医院逝世，享年82岁。
作为改革开放时期民族工业标志性人物，倪润峰最核心的贡献是探索国企“军转民”路径，把地处绵阳的军工企业转型为家喻户晓的家电巨头。倪润峰为山东荣成人，1985年出任国营长虹机器厂厂长，此后长期执掌长虹，担任四川长虹电器股份有限公司董事长兼总经理等职。倪润峰任职近20年间，长虹净资产实现近百倍增长，累计产销彩电近八千万台，销售收入近千亿元规模。
纽伦堡国际发明展格力斩获6奖
日前，2026年德国纽伦堡国际发明展结果揭晓。格力电器凭借4项自主创新成果，斩获1金1银2铜及2项特别奖，共6项荣誉。获奖技术覆盖家用制冷、环境电器、暖通空调与智能装备四大领域，既含整机产品，也涉及压缩机、制冷系统与机床结构等核心部件与基础工艺。
搭载双核四循环系统的格力·明珠冰箱摘得金奖及NASR特别奖，“除味王”空气净化器获银奖，热泵空调与数控机床获铜奖。此外，格力电器还被授予MAIF创新卓越特别表彰奖，由加拿大人工智能创新基金会现场颁授，是对格力卓越实力、创新能力及影响力的肯定。
长虹全屋智能家电追光套系发布
长虹追光套系正式发布。以“光居美学”为设计理念，长虹将自然光影艺术与全屋人居场景深度融合，打造集颜值、质感与智能于一体的全屋家电体系。在满足日常功能需求之上，以光影氛围与智能体验回应用户对舒适生活的期待，让家的每个角落都更自在、更有温度。
家电圈获悉，长虹追光套系主打全屋智能家电，首批包括电视、空调、冰箱、洗衣机干衣机套装、油烟机和燃气灶等品类。套系创新搭载全屋场景灯语系统，汲取极光、星光、篝火等自然光影意象，通过色温与光效切换适配多元居家场景。用户一键即可切换全屋灯光氛围，让光影随生活场景而变化。同时，设备运行状态也能通过灯光直观呈现，让家电状态一目了然。
京东完成欧洲电器巨头百亿收购
京东集团发布公告称，已完成对德国消费电子零售集团CECONOMY AG的自愿公开收购要约，以总对价13.35亿欧元（约合人民币98亿元）取得其59.8%的股本及投票权。拿下Ceconomy是京东国际化战略从跨境模式转向本地运营的关键一步。京东此前已在荷兰推出全渠道零售品牌Ochama，并于2026年3月在英国、德国、法国、荷兰、比利时和卢森堡六国上线在线商城Joybuy。
这笔交易从发起到交割，历时约15个月。CECONOMY是欧洲最大的消费电子零售商之一，同时也是德国第四大在线零售平台。Ceconomy于2017年从德国零售集团麦德龙分拆上市，旗下拥有MediaMarkt和Saturn两大电器连锁品牌，在欧洲11个国家运营超过1000家门店，全球员工约5万人，2024财年营收达231亿欧元。
老板电器与极佳视界达成数据合作
老板电器与极佳视界达成合作协议，双方拟聚焦烹饪服务领域，在真实场景中开展模型训练、部署验证与产品共创，探索形成任务级数据集、垂类模型与场景级具身智能解决方案。
双方将以老板电器的真实厨电场景为基础，围绕“数据—模型—硬件—场景”一体化的技术闭环与产业生态开展合作探索，共同推动具身智能技术在厨电场景与家庭服务领域的落地应用。极佳视界已形成“世界模型-原生产品-通用场景”三位一体布局，产品覆盖世界模型平台、通用具身大脑与原生本体。
嵌入式微蒸烤箱今年市场大跌
奥维云网数据显示，2026年1-9月，嵌入式微蒸烤箱市场零售额规模同比下滑13%，零售量规模同比下滑8%，成为三季度厨卫品类里下滑态势最突出的品类之一。对照2025年，嵌入式微蒸烤品类零售额为70.5亿元，仅小幅下滑2.2%。
目前，嵌入式微蒸烤在中国家庭的渗透率仍停留在个位数，距离普及还有很长的路要走。家电圈认为，今年以来的市场下跌，一是因为产品的售价相对较高，受到了消费降级的影响；二是因为产品属于复合型产品，使用体验不如专业型产品。最终，这也导致嵌入式微蒸烤箱，不会无限放量上涨，也不会全面取代微波炉、蒸箱和烤箱。
网店销售假冒方太集成灶坑害消费者
日前，河南民生节目《小莉帮忙》报道周口王女士的一桩网购糟心事：她花3517元，在电商平台买了一台标着"方太家用集成灶"的产品,可快递送上门、拆开包装，机身上一个方太的logo都找不到，防伪标识、正规产品参数标签也全都没有，跟她之前在线下门店看过的正品差得远。对此，店铺客服回应称，这款是"方太合资工厂生产直发"，本来就不带logo，还许诺质保延到十年、期内免上门费和配件费。
不过方太官方客服则表示：这家网店不在方太授权名单里，方太的工厂在总部，产品都是自己研发生产，出厂一定带品牌标识，没有所谓合资工厂无标直发的款式。当消费者电话联系店铺负责人协商退货退款，对方没打算好好解决，反倒张口骂人、还撂话威胁。
松下冰柜一年不到内壁就出现开裂
据媒体公开报道，杭州消费者於先生在网上买了一台松下冰柜，花了2230元，用了一年不到时间，冰柜内壁就出现了开裂。对此，松下的回复是，冰柜内壁被冻坏了。这个回答，让於先生难以接受。因为服务人员上门后表示，内壁裂开是因为材质问题，被冻开了。
业内人士指出，松下在中国市场没有冰柜业务的自营，应该是将品牌授权对网店经销商运营，产品为其它工厂的代工。目前，松下方面表示可以为消费者提供维修，网店经销商承诺可以给消费者打胶贴膜。但消费者希望可以退换货。
